8 documenten
Als u problemen heeft om uw gas- en elektriciteitsrekening te betalen, laat de situatie dan niet aanslepen.
Er zijn oplossingen!
BRUGEL heeft zopas haar gids gepubliceerd voor de interpretatie van de openbare dienstverplichtingen van de leveranciers in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Deze gids is bedoeld om leveranciers te helpen bij het herzien van hun algemene voorwaarden en ook om initiatiefnemers van projecten te informeren die graag activiteiten in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest willen opstarten.
De formulering en zorgvuldige lay-out zijn ook bedoeld om de sociale actoren en de organisaties voor consumentenbescherming te helpen deze gids bij hun dagelijkse werkzaamheden te gebruiken.
BRUGEL speelt een essentiële rol als regulator op de energiemarkt en in de watersector. Om de grote lijnen te bepalen die onze ontwikkeling in de komende jaren vorm zullen geven, is BRUGEL begonnen met een globale reflectie over haar visie, missie, waarden en de strategische lijnen die de volgende jaren het onderwerp van haar acties zullen zijn.
In dit document ontdekt u het resultaat van deze strategische reflectie en het kader waarin we in de toekomst zullen werken.
Folder voor : Het statuut van Beschermde klant
Folder "De bescherming van de energie verbruiker in het Brussels Gewest"
Folder "De vrijmaking van de gas- en elektriciteitsmarkt in het Brussels Gewest”.
Folder "Denk aan gas en elektriciteit waaneer u verhuist"
Brochure "Think gas & electricity when moving homes in the Brussels Region" including the official forms to use for your move (forms "IN" and "OUT")