14 februari, 2019

Einde van sluitingskosten voor gas- en elektriciteitsmeters in geval van End of contract

Tot eind september 2018 werden de afsluitingskosten voor gas en elektriciteitsmeter aan de verbruiker gefactureerd in een End of contract-scenario*. Sinds 1 oktober 2018 kan deze dienst niet langer aan residentiële klanten gefactureerd worden.

Net zoals voor de sluiting van meters na een beslissing van de vrederechter genieten de betrokken huishoudens van een vrijstelling van deze kosten en dit ongeacht de periode van het jaar waarin de sluiting plaatsvindt.

Let op, de heropening van een meter is altijd betalend**.

* Een End of Contract-scenario wordt bij Sibelga gelanceerd wanneer de leverancier op het einde van een contract besluit om het energiecontract niet te verlengen. Als de verbruiker ondertussen geen nieuw contract met een andere energieleverancier heeft ondertekend, wordt de procedure van sluiting van meter, genaamd End of contract, gestart.

** De openingskosten van de meter, beschikbaar in de tariefformulieren, zijn goedgekeurd door BRUGEL.