Om de door de autoriteiten vastgestelde voorzorgs- en gezondheidsmaatregelen op te volgen en om elk risico van onderbreking van de elektriciteits-, gas- of watervoorziening tijdens de inperkingsperiode te voorkomen, hebben de distributienetbeheerders de volgende uitzonderlijke maatregelen genomen:
Toepassing van de maatregel van de Brusselse regering om de periode van het verbod op gas- en elektriciteitsonderbrekingen met een maand te verlengen - tot en met 30 april.
VIVAQUA zal geen beperking van de watervoorziening uitvoeren, noch voor huishoudens, noch voor bedrijven, totdat de crisis voorbij is.
Dringende interventies blijven gewaarborgd
Voor Sibelga: interventies in verband met elektriciteitsstoringen en gasreuk, netwerkincidenten en werkzaamheden om de toegang tot energie te garanderen (openen meter / nieuwe aansluitingen /etc.).
Voor VIVAQUA: lekken herstellen, de werking van het productieapparaat veiligstellen, eventuele verzakkingen herstellen, rioolaansluitingen ontstoppen, enz.)
De "niet-noodzakelijke" activiteiten (meterstandopname, enz.) worden opgeschort tot en met 19 april.
De loketten zijn gesloten tot en met 19 april. De klantendienst van Vivaqua en Sibelga blijft echter bereikbaar via telefoon of e-mail.
VIVAQUA blijft tot uw beschikking in geval van betalingsmoeilijkheden als gevolg van de huidige situatie.
Meer informatie vindt u op de websites van Sibelga ) en van Vivaqua ().