Nouvelle procédure de transmission des index de production et nouvel Extranet
En tant que titulaire ou mandataire d’une installation de production d’électricité verte (panneaux photovoltaïques ou installation de cogénération), BRUGEL vous octroie des certificats verts (CV) pour l’énergie produite par votre installation. Le calcul du nombre de CV à vous octroyer se fait sur base de votre index de production que vous transmettiez jusqu’à présent via notre plateforme Extranet (ou via email pour les installations de cogénération).
ATTENTION, à partir du 1er décembre 2018, c’est Sibelga (et plus BRUGEL) qui s’occupera du traitement de votre index de production*.
En pratique, vous recevrez mi-novembre un mail de Sibelga reprenant vos login et mot de passe pour accéder à leur plateforme (https://greenmeter.sibelga.be), où vous pourrez encoder votre index.
Voici la procédure :
La transmission de votre index de production peut s’effectuer jusqu’à quatre fois par an (en mars, juin, septembre et décembre), via la plateforme de Sibelga : https://greenmeter.sibelga.be (sans accès à Internet, la transmission des index pourra toujours se faire par courrier, fax ou téléphone en septembre directement auprès de Sibelga).
BRUGEL vous octroie les CV dans les quinze jours calendrier qui suivent l’encodage de l’index. Votre solde CV est toujours accessible via l’Extranet de BRUGEL (si vous le souhaitez une copie de votre extrait de compte peut vous être envoyée par courrier sur simple demande).
La vente de vos CV se fait en encodant directement une transaction à la rubrique « Transaction » de l’Extranet de BRUGEL
Nous vous annonçons également que notre plateforme Extranet fait peau neuve.
Outre un nouveau design plus agréable et moderne, les informations sont dorénavant plus faciles à trouver et la gestion de vos CV est facilitée. Notre plateforme est, de plus, adaptée à tous les supports de lecture (ordinateur, tablette ou smartphone). Une fois connecté, vous trouverez aisément l’historique et les informations de votre compte. Et grâce à la rubrique « Transaction », initier la vente de vos CV se fait en quelques clics seulement.
Ce changement impliquera une réinitialisation de vos identifiants : un mail de BRUGEL reprenant les informations pour pouvoir vous connecter vous sera envoyé fin novembre.
Veuillez prendre contact via greenpower@brugel.brussels si vous n’avez pas reçu vos nouveaux identifiants d’ici le 10 décembre**.
Dans un souci d’amélioration de gestion, nous avons aussi opéré les deux modifications suivantes :
Concernant les numéros de comptes CV : la lettre « X » du numéro de compte est remplacée par un « C » (green Certificate). Par exemple :
le numéro de compte 34X0054312 devient 34C0054312 ;
Concernant les installations, la mention « SOL00 » ou « CHP00 »*** précède désormais l’ancien numéro de compteur (également appelé numéro d’installation ou numéro de dossier), et seront renommées en « Unité Certifiée » ou « UC »****.
Si votre installation compte plusieurs compteurs mis en service au même moment, ceux-ci sont regroupés au sein d’une seule UC, dont la référence renverra vers le premier des compteurs. Pour les extensions d’installations, la partie initiale et l’extension porteront chacune leur propre numéro d’UC. Par exemple :une installation PV avec un seul compteur au numéro 2139 devient SOL00-2139 ;
une seule installation PV avec deux compteurs mis en service au même moment, aux numéros 1872 et 1935, devient une seule UC au numéro SOL00-1872 ;
une seule installation PV avec un compteur initial au numéro 972 puis une extension au numéro 3257 devient deux UC, aux numéros SOL00-0972 et SOL00-3257.
Attention, afin d’effectuer la migration, notre portail Extranet sera inaccessible du 12 novembre au 30 novembre 2018. Veillez donc à effectuer avant le 12 novembre toute transaction que vous souhaiteriez encore faire avant cette période d’indisponibilité.
Pour toute information concernant l’état d’accessibilité de notre Extranet ainsi que sur les procédures et la gestion des CV, veuillez consulter en priorité notre site.
Une fois connecté à notre nouvelle plateforme, nous vous invitons à parcourir toutes vos données. Si vous constatez un problème suite à la mise à jour de notre système ou à la migration des données, veuillez envoyer une description détaillée à greenpower@brugel.brussels.
Bien à vous,
Le Service Energies renouvelables
* En application de l’« Arrêté du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale relatif à la promotion de l'électricité verte » du 17 DECEMBRE 2015, Art 11 §2.
** Veuillez penser à consulter votre boite « courriel indésirable ».
*** « SOL » (Solar) pour les installations photovoltaïques et « CHP » (Combined Heat and Power) pour les installations de cogénération.
**** Une « Unité Certifiée » est tout ou partie d’une installation de production d’énergie renouvelable, certifiée et bénéficiant des mêmes modalités d’octroi CV.