Suite à la crise énergétique sur les marchés européens qui pousse les prix à la hausse de façon exceptionnelle, le fournisseur d’énergie Elexys n’est plus en mesure de garantir la fourniture à sa clientèle en Belgique ni d’honorer ses engagements envers ses différents cocontractants, dont SIBELGA, le gestionnaire du réseau de distribution bruxellois. Dès lors, ce dernier n'a pas eu d'autres choix que de retirer l’accès aux réseaux de gaz et d’électricité bruxellois d’Elexys.
Elexys ne sera donc plus fournisseur à Bruxelles à dater du 22/03/2022.
Il est à noter que cette résiliation n’entrainera aucun arrêt d’approvisionnement pour la clientèle d’Elexys.
Parallèlement à cette résiliation, BRUGEL a entamé une procédure de retrait des licences de fourniture d’Elexys.
Impact pour la clientèle d’Elexys
Les personnes fournies jusqu’à présent par Elexys seront informées de la situation par courrier officiel de Sibelga et seront invitées à conclure un nouveau contrat de fourniture avec un fournisseur de leur choix, dans un délai de 25 jours. Passé ce délai, la fourniture sera assurée pour tous les clients en Région de Bruxelles-Capitale par le fournisseur de substitution à savoir ENGIE Electrabel, aux conditions du contrat par défaut, c'est-à-dire EASY Indexed.
BRUGEL encourage d’ailleurs ces derniers à comparer les offres des fournisseurs sur notre comparateur d’offres BruSim. Celui-ci les aidera à trouver l’offre la mieux adaptée à leurs besoins.
Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter nos FAQ dédiées à la situation.
Clientèle concernée
En Région de Bruxelles-Capitale, Elexys fournit de l’énergie uniquement à des clients professionnels. Leur portefeuille clients est composé de clients AMR, MMR et YMR pour un total de 327 points en électricité et 59 points en gaz.