30.06.2017 Catégorie :

Résilier son contrat de fourniture

Le client résidentiel ou la PME a le droit de résilier, à tout moment et sans indemnité, son contrat de fourniture continue d’électricité et/ou de gaz, qu’il soit à durée déterminée ou à durée indéterminée, à condition de respecter un délai de préavis d’un mois.

Dans le cas où vous ne respectez pas ce délai de préavis, votre fournisseur a le droit de vous réclamer des indemnités de rupture conformément aux conditions générales du contrat que vous avez signées avec lui.

En cas de problème, visitez notre section "porter plainte".

Attention : dans un marché libéralisé, aucune fourniture d’énergie ne peut se faire sans contrat. 

Visiter notre rubrique "Changer de fournisseur" pour plus d’informations.