Intro

Un déménagement est un moment sensible dans la vie d’un consommateur car il entraîne un changement d’utilisateur sur un point de fourniture de gaz et d’électricité. Pour éviter bien des soucis, penser gaz et électricité est tout aussi important que de faire d’autres démarches liées à son changement d’adresse. Cela doit devenir un réflexe et le document de reprise des énergies un document familier à tout consommateur.

Il est important de relever les compteurs de votre ancienne et de votre nouvelle adresse. Cela vous évitera bien des soucis et des mauvaises surprises comme par exemple payer pour les consommations d’un locataire précédent !

Il est également primordial d’informer votre fournisseur d'électricité et de gaz le plus rapidement possible. 

TéléchargezDownload le document de reprise des énergies.
TéléchargezDownload le document de reprise des énergies spécifique pour les installation de production d’énergies renouvelables.
Téléchargez le dépliant d’information pour un déménagement réussi (aussi disponible en anglais).

Attention:

Il est dans l'intérêt de tous de procéder à un relevé écrit et contradictoire des index de consommation de gaz et d'électricité entre l'occupant sortant du logement et le nouvel occupant.

Signez donc au total quatre exemplaires du document de reprise des énergies :

  • Deux pour l’adresse que vous quittez (chaque partie reçoit un exemplaire) ;

  • Deux pour l’adresse à laquelle vous emménagez (chaque partie reçoit un exemplaire).

Vous pouvez également faire appel au service d'information de la Région bruxelloise InforGazElec mis en place pour les consommateurs résidentiels de gaz et d'électricité..